违规催收归哪个部门管

摘要：

近年来，因为讨债行业亟待管理，而出现了大量的违规催收事件，导致消费者权益受损。那么，违规催收归哪个部门管呢？本文将从管理机构、监管机构、法律及司法机构、行业协会4个方面进行详细阐述。

1、管理机构

如果涉及到讨债公司和债务人之间的纠纷，可以由享有一定权利的管理机构进行处理。根据《债权债务法》第二十一条规定，讨债公司应当向工商行政管理部门等相关管理机构进行备案登记、监管等。如果讨债公司存在不当催收行为，消费者可以向管理机构投诉。如果确认催收违规，管理机构可以进行惩处，营造整个市场良好的环境。

但管理机构并不是钟祥要账公司权威机构，其惩处决定也可能无法得到执行，因此还需要并且依赖监管机构的配合及支持。

2、监管机构

监管机构属于中央的权威机构，是建始要账公司负责监管整个市场的机构。目前，主管债务领域的监管机构是武汉要账公司中国银行业监督管理委员会（简称“银监会”）。如果讨债公司有违规催收行为，消费者可向银监会进行投诉。银监会有权采取一些有效的措施，包括对讨债公司进行罚款、暂停资格证书、吊销资格证书等。

此外，针对涉及金融机构的违规催收，还可以向人民银行举报，人民银行也有权处罚相关的金融机构。

相比管理机构，监管机构的力量更大，且其惩处决定具有权威性和强制性，可以有效保护消费者权益。

3、法律及司法机构

如果债务人认为自己受到了违规催收，可以直接向法院提起诉讼，要求追究讨债公司的刑事或民事责任，同时可以获得法律保护。而对于讨债公司的暴力催收，也可能涉及到刑事责任，被害人可以自行向公安机关报案。

法律及司法机构在主持公正司法的同时，也可以帮助消费者维护其合法权益，防范催收渠道给消费者造成的一切伤害。

4、行业协会

行业协会对于维护行业的合规化、规范化具有重大作用。讨债行业协会在整个行业中具有领导地位，可以出台行业规范、标准以及自律制度。关于催收问题，协会可就实行的方针、做法、方法进行管理。借着商会的监督与有效的自律，以及对催收行为的规范，可以减少催收中产生的违规行为。

因此，在违规催收归哪个部门管方面，行业协会也是重要的治理机构之一。

综上所述，违规催收并没有固定归属的部门管辖。但从不同的管辖层面看，包括管理机构、监管机构、法律及司法机构和行业协会等都需要出台相应的规定，加强对讨债公司的监督和惩处，同时注重行业自律，注重市场维护，从而营造更为公正、合规、规范和有序的债务市场。

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部门违规催收机构